Politique de confidentialité

Conditions générales et politique

Politique de Confidendialité du Client

Barak respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous via notre site web, notre application mobile et nos réseaux sociaux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons Nous collectons différentes catégories d’informations personnelles afin de vous fournir nos services : Informations fournies par vous : Nom et prénom Adresse e-mail Type d’utilisateur (Propriétaire ou Locataire) Documents immobiliers que vous choisissez de stocker dans l’application Réponses à nos questionnaires ou formulaires Informations collectées automatiquement : Données de navigation sur notre site ou application (pages consultées, temps passé, clics) Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation et navigateur Données de connexion via réseaux sociaux (si vous utilisez la connexion via Instagram ou Facebook) Informations collectées via les réseaux sociaux : Interactions avec nos publications, likes, commentaires et messages directs Toute information que vous choisissez de partager avec nous publiquement ou en privé

2. Comment nous utilisons vos données Vos informations personnelles sont utilisées pour : Vous fournir et améliorer nos services (gestion des documents immobiliers, suivi des loyers, communication entre locataires et propriétaires) Vous envoyer des communications marketing, newsletters, offres spéciales et invitations à tester l’application Répondre à vos questions ou demandes via nos formulaires, e-mails ou messages sur les réseaux sociaux Analyser l’utilisation de notre site et application pour améliorer l’expérience utilisateur Respecter nos obligations légales et protéger nos droits

3. Partage de vos informations Barak ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants : Avec des prestataires techniques ou partenaires (ex. Webflow pour l’hébergement du site, outils emailing comme MailerLite) pour nous aider à fournir nos services Pour se conformer à la loi, répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits et nos utilisateurs Avec votre consentement explicite

4. Sécurité et conservation des données Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Webflow et autres prestataires partenaires. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Les données collectées via les formulaires et Lead Ads sont conservées tant que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants : Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes Effacement : demander la suppression de vos données Limitation / Opposition : limiter l’utilisation de vos données ou vous opposer à certains traitements Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible Retrait du consentement : à tout moment pour le marketing direct Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@barak.fr

6. Cookies et traceurs Nous utilisons des cookies et outils similaires pour : Analyser l’usage du site et l’efficacité de nos campagnes marketing Personnaliser votre expérience utilisateur Fournir des fonctionnalités via les réseaux sociaux Vous pouvez gérer vos préférences cookies via votre navigateur ou notre bannière cookies.

7. Modifications de la politique Barak peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou obligations légales. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications.

8. Contact Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous : Barak – 59 Lille, France Email : contact@barak.fr Site web : www.barak.fr Date de dernière mise à jour : 15/09/2025